Le changement culturel au service de l’innovation et de la croissance.

Cendres Metaux S A

Entreprise vieille de 135 ans et employant plus de 700 personnes, active dans la fabrication micromécanique de précision de haute qualité et dans le recyclage et le traitement des métaux précieux, C+M s’engage dans une stratégie de forte croissance afin de préparer les 135 prochaines années.

Challenge

Comment accélérer l’innovation et donner aux techniciens experts les moyens de fournir aux clients des produits plus nombreux et de meilleure qualité ? Comment développer une culture où les erreurs sont considérées comme une source d’apprentissage et d’évolution plutôt que comme un motif de peur et de réprimande ?

Key Elements
  • Développer une culture où les erreurssont reconnues comme acceptables tant que les leçons sont tirées et utilisées pour améliorer les processus et développer de nouveaux produits.
  • Le retour d’informationest essentiel pour s’assurer que tous les employés apprennent de leurs attitudes et de leurs erreurs. Il est impossible d’apprendre ses propres défauts sans l’apport des autres.
  • Tous ensemblesignifie que tout le monde pousse dans la même direction et que l’ensemble de l’organisation forme une seule et même équipe.

Phillip von Büren,

PDG du groupe

Stucki Leadership & Team Development nous accompagne dans un projet de transformation culturelle. Grâce à une étroite collaboration, ils nous aident à développer et à mettre en œuvre un programme visant à renforcer le sentiment d’appartenance de nos employés à notre entreprise, à orienter nos dirigeants vers les comportements qui nous permettront d’atteindre nos objectifs stratégiques et à développer leurs compétences en matière de leadership. Je me réjouis de poursuivre cette excellente collaboration avec Stucki Leadership & Team Development et je recommande vivement leurs services ».

Miguel Camacho

responsable du séminaire

L’instauration d’une culture de la sécurité psychologique, où les erreurs sont considérées comme une source d’apprentissage, a constitué un changement majeur pour C+M. Nous sommes fiers de voir qu’ils obtiennent les résultats souhaités et de faire partie du processus.

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